买的是“三洋”冰箱送到家成了“帝度”
本报章利霞“我看中‘三洋’是老品牌才买的冰箱,没想到现在却变成了‘帝度’。”日前,家住柯桥金柯一号的路女士由于购买冰箱一事十分气恼。
路女士是山东人,在柯桥做生意,头几天因要搬新家,因而来到万达广场的一家电器商场选购电器。当时在导购的指引下,路女士看中1台冰箱和1台电视机。“当时销售员说冰箱是‘三洋’的,电视是‘TCL’的,我心想这两个牌子都是老牌子,质量肯定挺好的,就下了单。而且我看中冰箱的色彩是样机的奶白色,销售人员说缺货只能买灰色的,我对色彩要求也不高,就同意了。”路女士说,当天晚上共支付了8000多,冰箱是3800,电视机是400北京国际白癜风医院0多。
第二天上午,冰箱和电视机被送到了家,由路女士的丈夫签收。等中午路女士回家时,发现送来的冰箱品牌不是“三洋”,而是“帝度”。路女士十分气愤,下午立即来到万达,找到了当时的销售员询问情况。路女士认为,她买的是“三洋”冰箱,现在送来的是其他牌子,她不能接受,要求退货或换“三白癜风能不能彻底治好洋”的。但是销售员和店长却告知她,“帝度”和“三洋”是同一家公司生产的,而且冰箱拆了包装,产品又没有质量问题是不能退货的。
路女士为此感到十分气愤。10月2日,她向柯桥区消保委投诉。查询了相干站,发现“三洋”和“帝度”虽然同是合肥荣事达三洋电器股份有限公司生产的,但属于不同的品牌。